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Matthias, die Verlässlichkeit in Person
VOM QUEREINSTEIGER ZUM OBJEKTLEITER
… hat sich unser Matthias durch seine verlässliche, zuvorkommende und lösungsorientierte Arbeitsweise entwickelt, und die Sympathien vieler Rathaus Bediensteter, Gäste und Besucher sind ihm gewiss. Im März 2021, inmitten der Pandemie, begann er seine protex Karriere im Impfzentrum Calden. Schnell erkannte Geschäftsführer Ernesto Plantera, dass Matthias zum Wohle der Mitmenschen als echter Teamplayer stets die nötige Extra-Meile geht. Heute fanden beide die Gelegenheit, sich über Vergangenes und Zukünftiges auszutauschen.
Im Kasseler Rathaus sorgte Matthias nach Schließung des Impfzentrums für einen geregelten Pfortendienst und überwachte die Parkplatzsicherheit. Mittlerweile ist er als Objektleiter in der so wichtigen Anlaufstelle für die Kasseler Bürger im Rathaus nicht mehr wegzudenken und mit zahlreichen weiteren Aufgaben wie der Personalplanung, Sonderbeauftragungen uvm. beschäftigt. Aber lassen wir ihn doch selbst zu Wort kommen:
Matthias, was würdest du an deinem Job hervorheben?
„Ich finde es super, was für ein Teamgeist bei protex besteht. Auch das Vertrauen, welches mir von der Geschäftsführung bei der Besetzung des Rathauses entgegengebracht wurde, spornt mich an einen guten Job zu machen.“
Was sind deine täglichen Herausforderungen?
„Sicherheitsdienst im Rathaus bedeutet nicht nur Schutz, sondern auch Service an den Menschen mit denen man es zu tun hat. Egal ob Angestellte, Bürger, Migranten oder Geflüchtete. Im Umgang mit Menschen muss man Fingerspitzengefühl zeigen für ihre Anliegen, Sorgen und Ängste. Man sollte Menschenkenntnis besitzen, um sein Gegenüber richtig einschätzen und angemessen reagieren zu können, bevor es zu Konfliktsituationen kommt. Durch diesen Mix an Eigenheiten macht mir der Job bei protex sehr viel Spaß.“
Was schätzt du an deinen Aufgaben besonders?
„Die Flexibilität an basisorientierten Dienstvorgaben und Gesetzen, aber auch die Einbringung eigener organisatorischer Ideen in der Umsetzung meiner Tätigkeit gefällt mir sehr. Nicht nur geleitet werden, sondern auch selbst Menschen und Kollegen/innen leiten und Verantwortung übernehmen, entspricht meinem Naturell und dies setze ich gern bei protex ein. Sind die betroffenen Menschen mit uns zufrieden, ist es unser Kunde/Auftraggeber auch. Ist unser Kunde/Auftraggeber zufrieden, kommt uns das allen zugute.“
Danke Matthias. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir!
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